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上海歐脈電子科技發(fā)展有限公司是較早引進(jìn)脈沖電子圍欄周界報警系統(tǒng)的科技公司,2002年成為英國羅特蘭(RUTLAND)品牌脈沖電子圍欄中國區(qū)總代理。公司使命是:成就客戶,讓每個客戶感受到歐脈周界報警系統(tǒng)的專業(yè)、有效。為了能更好地服務(wù)客戶,我們把公司開成4S店:
(S1)周界報警系統(tǒng)銷售(Sale)。公司4S店基本的業(yè)務(wù),包括脈沖電子圍欄、張力電子圍欄、振動光纖、泄漏電纜、微感知振動入侵探測系統(tǒng)、紅外對射入侵探測系統(tǒng)、激光對射入侵探測系統(tǒng)、出入口控制、軟件以及周界報警系統(tǒng)周邊設(shè)備等,針對不同的使用環(huán)境和客戶具體要求,配置專業(yè)、有效的解決方案,例如幼兒園可以使用脈沖電子圍欄,主要威懾、阻擋外來入侵,而學(xué)校,尤其是中等專業(yè)學(xué)校,主要防止住校生翻墻外出,不宜使用脈沖電子圍欄,大多選擇張力電子圍欄,不帶電,就算學(xué)生摔傷,也不會是因?yàn)殡娮訃鷻?,但翻墻一定會報警?/p>
(S2)原廠配件(Sparepart)。為用戶提供原廠配件,如絕緣子、收緊器、警示牌、合金線、高壓變壓器等,滿足客戶對品質(zhì)部件的需求。
(S3)售后服務(wù)(Service)。設(shè)計、安裝都是短時間可以完成的,使用才是天長日久的事,日常運(yùn)維尤為重要。我們自主設(shè)計研發(fā)系統(tǒng)主機(jī)和圍欄部件,為客戶量身定制解決方案,能夠確??蛻粼谌粘J褂眠^程中得到專業(yè)的售后服務(wù)。
(S4)信息反饋(Survey)。經(jīng)常收集客戶對周界報警系統(tǒng)使用或服務(wù)體驗(yàn)的反饋,不斷提升服務(wù)水平和客戶滿意度。
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