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服務(wù)支持
??服務(wù)承諾
??尊敬的客戶:
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???承蒙您惠購(gòu)上海歐脈產(chǎn)品,謹(jǐn)致謝意!
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??服務(wù)時(shí)間
??7天*24小時(shí)售后服務(wù)熱線:15601609988;
??每周一至周五,每天8小時(shí)正常營(yíng)業(yè)時(shí)間:021-61230888/15601606688;
??特別提示
??1、自購(gòu)銷合同簽定之日起,依合同條款,脈沖主機(jī)享有壹年免費(fèi)保修期,超過(guò)保修期后,上海歐脈提供成本價(jià)有償維修服務(wù);
??2、有下列情況之一的,不屬于免費(fèi)保修范圍:
???? 未按要求使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致故障或損壞的;
???? 因運(yùn)輸、擠壓、墜落、高溫、腐蝕、異物進(jìn)入、不良用電環(huán)境等非正常原因而導(dǎo)致故障或損壞的;
???? 因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素而導(dǎo)致故障或損壞的;
???? 因未經(jīng)上海歐脈維修人員確認(rèn)的自行拆卸、修理造成產(chǎn)品故障的;
???? DC12V電源直接使用AC220V、DC12V報(bào)警輸出接口直接接大功率聯(lián)動(dòng)設(shè)備等不正確安裝的;
???? 無(wú)產(chǎn)品序列號(hào)、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品保修卡的,或產(chǎn)品序列號(hào)模糊不清、破損、無(wú)法辨識(shí)的。
??寄件提醒
??? 寄送前,請(qǐng)妥善包裝,注意防震,謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運(yùn)輸商并購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn);
??? 運(yùn)往上海的費(fèi)用由客戶承擔(dān),寄給客戶的運(yùn)費(fèi)由上海歐脈承擔(dān)。